En FH Abogados te asesoramos y gestionamos reclamaciones formales mediante Burofax o Buromail, herramientas fundamentales para comunicar hechos relevantes de manera legal y con constancia fehaciente ante terceros.
⚠️ Novedad legal — Abril 2025
Obligación de reclamación previa antes de interponer una demanda
En abril de 2025 entró en vigor la Ley Orgánica 1/2025 de medidas en materia de eficiencia del Servicio Público de Justicia. Con esta normativa se estableció la obligación de intentar una solución fuera de los juzgados antes de interponer una demanda en la gran mayoría de procedimientos civiles.
Si te adeudan, por ejemplo, 6.000 euros por unos trabajos realizados o por un dinero prestado, antes de interponer una demanda judicial será necesario intentar una solución extrajudicial. En caso de no hacerlo, la demanda posterior será inadmitida.
¿Qué es un burofax o buromail?
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Burofax
Servicio postal de envío certificado con valor legal, que deja constancia de la fecha de envío y del contenido del documento. Solo necesitas nombre y dirección postal del destinatario.
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Buromail
Versión electrónica del Burofax con validez legal y notificación inmediata. Se envía por email o teléfono móvil. Más ágil cuando no se dispone de dirección postal.
¿Qué forma debe revestir la reclamación?
Para que la reclamación sea válida debe revestir la forma de Oferta Vinculante Confidencial (OVC). Cualquier burofax no será suficiente para cumplir el requisito de haber intentado una solución extrajudicial previa a la demanda judicial.
La OVC tendrá carácter confidencial. En ella se debe dejar constancia de la identidad del oferente, de su recepción, de la fecha en la que se produce y su contenido.
El receptor tendrá 30 días naturales para aceptar, rechazar o no contestar. Si no acepta expresamente se considerará rechazada, lo que implica entender cumplido el requisito de procedibilidad para interponer la demanda judicial.
¿Cuándo es obligatorio el envío de reclamación previa?
✓ Divorcio
✓ Medidas paternofiliales
✓ Liquidación de gananciales
✓ Extinción de condominio
✓ Procedimientos hereditarios
✓ Reclamaciones de deuda
✓ Impago de facturas
✓ Devolución de préstamos
✓ Reclamaciones entre empresas
¿Por qué contar con un abogado?
El contenido y la forma del burofax son determinantes para que tenga eficacia legal. En FH Abogados analizamos previamente tu caso, revisamos exhaustivamente la documentación disponible y redactamos la reclamación con el enfoque jurídico adecuado, evitando errores que puedan perjudicar posteriormente tus intereses.
No se trata solo de enviar una comunicación, sino de formular correctamente la Oferta Vinculante Confidencial, identificar con precisión el objeto de la reclamación y fijar los plazos de respuesta, dejando constancia fehaciente de su contenido, envío y recepción.
Nuestro servicio incluye la totalidad del proceso: estudio de viabilidad, redacción jurídica del documento, elección del medio de notificación más adecuado, gestión del envío y conservación de los justificantes necesarios para acreditar el intento de solución extrajudicial.
Precios
OVC en asuntos de Derecho de Familia
Divorcios, medidas paternofiliales, liquidación de gananciales, modificación de medidas, incumplimientos de convenio regulador u otros conflictos familiares.
250 € IVA incluido
OVC en asuntos de hasta 15.000 €
Reclamaciones de cantidad, impago de facturas, devolución de préstamos, incumplimientos contractuales u otros asuntos civiles o mercantiles.
200 € IVA incluido
OVC en asuntos de más de 15.000 €
Reclamaciones de cantidad, impago de facturas, devolución de préstamos, incumplimientos contractuales u otros asuntos civiles o mercantiles de mayor cuantía.
250 € IVA incluido
Cómo trabajamos tu caso
01
Valoración gratuita
Escuchamos tu caso, revisamos tu documentación y te decimos con franqueza si merece la pena y por qué vía.
02
Presupuesto cerrado por escrito
Antes de empezar recibes un presupuesto por escrito con honorarios y costes previsibles. Sin sorpresas.
03
Nos ocupamos de todo
Escritos, plazos, vistas y comunicación con el juzgado. Te mantenemos informado en cada paso relevante.
04
Resolución y seguimiento
Perseguimos el asunto hasta que se resuelve de verdad, incluida la ejecución si la otra parte no cumple.
Qué incluye nuestro presupuesto
- Estudio completo del caso y la documentación
- Estrategia y recomendación de vía
- Redacción y presentación de todos los escritos
- Representación en vistas y comparecencias
- Comunicación directa con tu abogado
- Seguimiento hasta la resolución del asunto
